MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1: TARAFLAR
1.1. SATICI:
• Unvanı / Adı Soyadı: ENGİN AKSESUAR/ Alper ENGİN
• Adresi: Mithatpaşa Mahallesi Hürriyet Meydanı Dış kapı No:7 İç Kapı No:35 Alipaşa Çarşısı Merkez/Edirne
• Telefon: 0501 182 4250
• E-posta: [email protected]
• MERSİS / Vergi No: 15904973558
1.2. ALICI: • Adı, Soyadı: [ALICI ADI SOYADI]
• Teslimat Adresi: [TESLİMAT ADRESİ]
• Telefon: [ALICI TELEFON NUMARASI]
• E-posta: [ALICI E-POSTA ADRESİ]
(Alıcı, Satıcı’ya ait [WEB SİTESİ DOMAİN ADRESİ] internet sitesinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişidir. Sipariş sırasında bildirilen iletişim ve fatura bilgileri esas alınır.)
MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait enginaksesuar.com web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sitede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sitede yer alan Ön Bilgilendirme Formu ve sipariş faturası işbu Sözleşme’nin ayrılmaz birer parçasıdır.
Alıcı, satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini is bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. Keza teslimden sonra ambalajı, bandı, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerin ise iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmadığından hiçbir şekilde cayma hakkı kullanılamaz.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilmiş bir ürünün bulunması halinde ilan edilen fiyat, belirlenen süre sonuna kadar geçerli olacaktır.
Alıcı gerek siteye üye olurken gerekse alışverişi esnasında sisteme girmiş olduğu verilerin kendisine ait olduğunu ya da kullanmaya, paylaşmaya izni olduğunu; kendisine ya da kullanım hakkı olmadığı hiçbir veriyi sisteme girmeyeceğini aksi halde tüm sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder Sipariş gerçekleştiği anda Alıcı bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU MAL/HİZMET, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
Malın/ürünün türü, miktarı, modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve siparişin sonlandığı andaki detayları internet sitesinde ve ALICI’ya gönderilen sipariş teyit e-postasında ve faturada yer almaktadır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Süreli kampanyalarda belirtilen süre sonuna kadar geçerlilik esastır.
MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, İNTERNET SİTESİ'nde gösterilen ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile faturası ve koruyucu ambalajı ile birlikte sağlam ve eksiksiz olarak anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
4.3. Ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. Mevzuat uyarınca; malın ALICI’ya veya ALICI’nın belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar geçen sürede meydana gelen hasar ve kayıplardan SATICI sorumludur.
4.5. ALICI, teslim aldığı pakette belirgin ezilme, yırtılma veya hasar görmesi durumunda kargo görevlisine durum tespit tutanağı tutturma hakkına sahiptir. Hasar tutanağı tutulmaksızın teslim alınan ürünlerin tam, sağlam ve hasarsız olduğu kabul edilir. Tutanak tutturulmaması durumunda, ALICI ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş sayılmaktadır. 4.6. İNTERNET SİTESİ'nden alışveriş sırasında ALICI tarafından onaylanan Sözleşme her durumda yeterli ve geçerlidir.
4.7. ALICI, SATICI tarafından aksi yazılı öngörülmemiş ise, ÜRÜN'ü teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Teslimattan önce ÜRÜN bedeli SATICI'ya ödenmediği takdirde, SATICI tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal edebilir ve ÜRÜN'ü teslim etmeyebilir.
4.8. ÜRÜN teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu Banka/finansman kurumunun ÜRÜN bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ÜRÜN en geç 3 gün içinde ALICI tarafından tüm giderleri ALICI'ya ait olmak üzere SATICI'ya iade
edilir. SATICI'nın ÜRÜN bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her hülakarda saklıdır. Tereddüte mahal vermemek bakımından; Bankalar ve finansman kuruluşları gibi kredi kartı, taksit kart v.b. veren kuruluşlarca sağlanan vadeli / taksitli ödeme imkanları bir kredi ve/veya doğrudan anılan kuruluşca sağlanmış taksitli ödeme imkanıdır; bu çerçevede gerçekleşen ve SATICI'nın bedelini tamamen tahsil ettiği ÜRÜN satışları işbu Sözleşme’nin tarafları yönünden taksitli satış sayılmaz, peşin satıştır. SATICI'nın kanunen taksitle satış sayılan hallerdeki yasal hakları (taksitlerden herhangi birinin ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan borcun tümünün temerrüt faizi ile birlikte ödenmesini talep hakları dahil) mevcut ve saklıdır. ALICI'nın temerrüdü durumunda aylık % 5 oranında temerrüt faizi tatbik edilir.
4.9. ÜRÜN'ün normal satış koşulları dışında olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile 30 günlük süre zarfında teslim edilememesi ve gecikmenin 10 günü aşması söz konusu ise, SATICI teslimat ile ilgili olarak ALICI'yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar bekleyebilir. Sipariş iptallerinde ÜRÜN bedeli tahsil edilmiş ise iptalden itibaren 10 gün içinde ALICI'ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi de ALICI kredi kartına ya da ALICI banka hesabına iade sureti ile yapılır.
4.10. ALICI, ÜRÜN ve satışla ilgili talep ve şikayetlerini Sözleşme'nin giriş kısmındaki SATICI iletişim kanalları ile SATICI'ya bildirebilir.
4.11. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. 4.112. SATICI’NIN, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir. ALICI’nın Sitede yer alan Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda yer alan hakları saklıdır. 4.13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’ya yükletilecektir.
MADDE 5: CAYMA HAKKI VE KULLANIM KOŞULLARI 5.1. ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’nın yukarıda bildirilen e-posta, telefon veya yazılı iletişim kanallarına açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir. 5.3. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, tahsil edilen ürün bedelinİ ALICI’ya, satın alırken kullanılan ödeme aracına uygun şekilde tek seferde iade etmekle yükümlüdür.
5.4. ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı SATICI’ya veya SATICI’nın yetkilendirdiği anlaşmalı kargo firmasına iade etmek zorundadır.
5.5 Üründe herhangi bir bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve bunun gibi durumlarının tespit edildiği ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilmediği durumlarda ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez. ALICININ ürünü iade etmesi halinde, iade işlemi ürün firmaya ulaştığı andan itibaren yedi (7) iş günü içerisinde sonuçlanacaktır.
MADDE 6: CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER (İSTİSNALAR)
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
• a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan değerli maden, altın veya ziynet eşyaları (külçe, sarrafiye, gram/ayar bazlı altın ve gümüş vb.). • b) ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan mallar (üzerine isim, harf, tarih, figür vb. işlenen/yazılan, ALICI'nın özel ölçü ve talebine göre tasarlanan veya üretilen takı ve aksesuarlar).
• c) Tesliminden sonra koruyucu güvenlik bandı, mührü, paketi açılmış olan küpe, piercing ve benzeri doğrudan vücut delme ve takma amacıyla kullanılan, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
MADDE 7: KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE TİCARİ İLETİŞİM 7.1. SATICI, ALICI’ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca yalnızca sözleşmenin ifası, siparişin teslimi ve yasal faturalandırma amacıyla işler ve korur. Veriler, teslimatın yapılabilmesi için zorunlu olan anlaşmalı kargo firması ve mevzuatın zorunlu kıldığı idari/adli makamlar haricinde üçüncü kişilere aktarılamaz. 7.2. ALICI’ya tanıtım, reklam, kampanya ve pazarlama amacıyla ticari elektronik ileti (SMS, e-posta, arama vb.) gönderimi ancak ALICI’nın 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca açık ve ayrı bir onay vermesi (opt-in) halinde mümkündür. İşbu sözleşmenin onaylanması ticari ileti izni verildiği anlamına gelmez.
MADDE 8: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MERCİİ
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı ya da ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 10: YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden siparişi tamamlamadan önce işbu Sözleşme’yi ve ayrılmaz parçası olan Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda okuyup teyit ettiğini kabul eder. Siparişe ait ödeme gerçekleştiğinde ALICI işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI: ENGİN AKSESUAR/ Alper ENGİN
ALICI: [ALICI ADI SOYADI]
TARİH: [SİPARİŞ TARİHİ]